{"id":10431,"date":"2025-06-26T12:20:57","date_gmt":"2025-06-26T16:20:57","guid":{"rendered":"https:\/\/phtech.option-design.ca\/?page_id=10431"},"modified":"2026-03-09T08:29:44","modified_gmt":"2026-03-09T12:29:44","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phtech.option-design.ca\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Glossaire"},"content":{"rendered":"\n
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Glossaire<\/h1>\n

Ce glossaire est con\u00e7u pour vous guider, que vous soyez\u00a0distributeur<\/strong>,\u00a0professionnel<\/strong>\u00a0ou\u00a0propri\u00e9taire<\/strong>. Vous y trouverez la d\u00e9finition des\u00a0termes<\/strong>\u00a0et\u00a0mots fr\u00e9quemment utilis\u00e9s<\/strong>\u00a0en lien avec nos\u00a0syst\u00e8mes<\/strong>\u00a0et\u00a0produits<\/strong>, afin de mieux comprendre leur fonctionnement, leurs caract\u00e9ristiques et leur utilisation.<\/p>\n<\/div>\n

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\n \n Communiquez avec notre \u00e9quipe <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n\n <\/section>\n\n\n
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Fen\u00eatres et composantes<\/h2>\n\n\n
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\n \n Dormant<\/span>\n <\/summary>\n
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Le dormant est le cadre fixe de la fen\u00eatre, celui qui est ancr\u00e9 dans l\u2019ouverture du mur. Il assure la stabilit\u00e9 de l\u2019ensemble, re\u00e7oit l\u2019ouvrant et contribue directement \u00e0 l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 l\u2019air et \u00e0 l\u2019eau gr\u00e2ce aux joints et aux points de contact.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Ouvrant<\/span>\n <\/summary>\n
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L\u2019ouvrant est la partie mobile de la fen\u00eatre qui s\u2019ouvre et se referme. Il supporte le vitrage, re\u00e7oit la quincaillerie et assure, une fois ferm\u00e9, la compression des coupe-froid pour limiter les infiltrations et conserver la performance.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Meneau et traverse<\/span>\n <\/summary>\n
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Un meneau est une pi\u00e8ce verticale qui s\u00e9pare ou renforce une composition de fen\u00eatres. Une traverse est l\u2019\u00e9quivalent horizontal. Ces \u00e9l\u00e9ments servent \u00e0 cr\u00e9er des configurations, \u00e0 rigidifier de grandes dimensions et \u00e0 organiser l\u2019esth\u00e9tique du ch\u00e2ssis.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Vitrage et performance<\/h2>\n\n\n
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\n \n Unit\u00e9 scell\u00e9e<\/span>\n <\/summary>\n
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Une unit\u00e9 scell\u00e9e est un vitrage compos\u00e9 de deux ou trois vitres assembl\u00e9es et scell\u00e9es en usine, avec un espace entre elles. Cet espace peut contenir de l\u2019air ou un gaz isolant, ce qui am\u00e9liore l\u2019isolation et le confort.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Facteur U<\/span>\n <\/summary>\n
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Le facteur U mesure la quantit\u00e9 de chaleur qui traverse une fen\u00eatre. Plus la valeur est basse, meilleure est l\u2019isolation. C\u2019est un indicateur important pour comparer l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique d\u2019un produit.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Coefficient solaire<\/span>\n <\/summary>\n
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Le coefficient solaire indique la proportion de chaleur du soleil qui traverse le vitrage. Une valeur plus \u00e9lev\u00e9e laisse entrer plus de chaleur solaire, ce qui peut \u00eatre avantageux en hiver selon l\u2019orientation, mais moins recherch\u00e9 en p\u00e9riode chaude.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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\u00c9tanch\u00e9it\u00e9 et confort<\/h2>\n\n\n
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\n \n \u00c9tanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 l\u2019air<\/span>\n <\/summary>\n
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L\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 l\u2019air d\u00e9crit la capacit\u00e9 d\u2019une fen\u00eatre \u00e0 limiter les infiltrations d\u2019air. Une bonne \u00e9tanch\u00e9it\u00e9 am\u00e9liore le confort, r\u00e9duit les courants d\u2019air et diminue les pertes d\u2019\u00e9nergie.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n \u00c9tanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 l\u2019eau<\/span>\n <\/summary>\n
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L\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 \u00e0 l\u2019eau correspond \u00e0 la r\u00e9sistance de la fen\u00eatre face \u00e0 la pluie et au ruissellement, surtout lors de vents forts. Elle d\u00e9pend de la conception, des joints, des drainage et de la qualit\u00e9 d\u2019installation.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Isolation acoustique<\/span>\n <\/summary>\n
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L\u2019isolation acoustique repr\u00e9sente la capacit\u00e9 du vitrage et du ch\u00e2ssis \u00e0 r\u00e9duire le bruit ext\u00e9rieur. Elle varie selon l\u2019\u00e9paisseur des vitres, la composition du vitrage, la qualit\u00e9 des joints et l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 globale.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Mat\u00e9riaux et finis<\/h2>\n\n\n
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\n \n PVC<\/span>\n <\/summary>\n
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Le PVC est un mat\u00e9riau durable et peu exigeant en entretien, appr\u00e9ci\u00e9 pour sa performance thermique. Sa conception en chambres multiples aide \u00e0 r\u00e9duire les transferts de chaleur, ce qui contribue au confort et \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Nuances de blanc<\/span>\n <\/summary>\n
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Les nuances de blanc regroupent plusieurs teintes, du blanc plus lumineux au blanc plus chaud. Elles permettent d\u2019harmoniser les fen\u00eatres avec les rev\u00eatements, moulures et finis int\u00e9rieurs, tout en conservant un rendu intemporel.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Mod\u00e8le hybride<\/span>\n <\/summary>\n
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Le mod\u00e8le hybride combine un ext\u00e9rieur en aluminium pour le style et la durabilit\u00e9, et un int\u00e9rieur en PVC pour la performance thermique. C\u2019est une solution qui offre plus de choix esth\u00e9tiques tout en conservant un excellent confort.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Portes-patio et configurations<\/h2>\n\n\n
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\n \n Porte-patio coulissante<\/span>\n <\/summary>\n
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Une porte-patio coulissante se d\u00e9place sur des rails, ce qui permet de maximiser l\u2019espace int\u00e9rieur sans battant. Elle est appr\u00e9ci\u00e9e pour sa simplicit\u00e9 d\u2019usage, sa luminosit\u00e9 et sa capacit\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er une ouverture vers l\u2019ext\u00e9rieur.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Porte \u00e0 rails multiples<\/span>\n <\/summary>\n
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Une porte \u00e0 rails multiples permet de superposer plusieurs panneaux sur diff\u00e9rentes voies. Cela rend possible de tr\u00e8s grandes ouvertures et des configurations plus architecturales, id\u00e9ales pour des projets qui misent sur la vue et la circulation.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Seuil<\/span>\n <\/summary>\n
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Le seuil est la partie basse d\u2019une porte-patio. Il joue un r\u00f4le important dans l\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9, le drainage et la durabilit\u00e9. Selon la configuration, il peut aussi influencer l\u2019accessibilit\u00e9 et le confort de passage.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Garantie, entretien et service<\/h2>\n\n\n
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\n \n Garantie<\/span>\n <\/summary>\n
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Une garantie pr\u00e9cise ce qui est couvert, la dur\u00e9e de la couverture et les conditions \u00e0 respecter. Elle peut inclure des \u00e9l\u00e9ments comme les profil\u00e9s, certains finis, les unit\u00e9s scell\u00e9es et des composantes, selon la collection et le produit.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n Entretien<\/span>\n <\/summary>\n
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L\u2019entretien recommand\u00e9 est g\u00e9n\u00e9ralement simple, nettoyage r\u00e9gulier, inspection des coupe-froid, v\u00e9rification des m\u00e9canismes et drainage. Un entretien minimal mais constant aide \u00e0 conserver la performance et la durabilit\u00e9 au fil du temps.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n\n\n

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\n \n R\u00e9clamation<\/span>\n <\/summary>\n
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Une r\u00e9clamation est une demande de prise en charge selon la garantie. Elle n\u00e9cessite habituellement une description du probl\u00e8me, des photos, des informations de tra\u00e7abilit\u00e9 et, selon le cas, une inspection pour confirmer l\u2019admissibilit\u00e9.<\/p>\n\n\n <\/div>\n <\/div>\n <\/details>\n <\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Contactez-nous pour des solutions adapt\u00e9es \u00e0 vos besoins<\/h2>\n\n\n\n

Nous sommes l\u00e0 pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions et vous accompagner.<\/p>\n\n\n\n

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Communiquez avec notre \u00e9quipe<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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